Telefonía VOIP para Empresas
visión general
Telefonía VOIP Empresa
Proporcionan un ahorro significativo en costos utilizando un proveedor de servicio VoIP para
llamadas internacionales y de larga distancia, o bien interconectando oficinas y sucursales de
forma gratuita.
-Centrales Telefónicas Físicas y Virtuales.
-Líneas 1800, numero nacionales e internacionales con posibilidades de recibir hasta 48 llamadas simultanea (SIP TRUNK)
-IP Fax (Líneas para recibir documentos en su correo electrónico en formato PDF.
-Soluciones para Call Centers customers Services de alta Calidad
-Venta, Instalación y Soporte a Centrales Telefónicas y equipos de comunicaciones (Teléfonos y Gateway.
-Plataformas IVR para diferentes servicios y en todos los idiomas.
-Servicios de outsourcing y consultorías para centros de llamadas, call centers
Voz interactiva Respuesta (IVR)
Voz interactiva Respuesta (IVR)
Envíe las llamadas entrantes a los agentes del centro de llamadas correctos. Configura tu IVR como quieras.
Grabación de Llamadas
Grabación de Llamadas
Envíe las llamadas entrantes a los agentes del centro de llamadas correctos. Configura tu IVR como quieras.
Distribución Automática
Llamada automática Distribución (ACD)
Distribuya las llamadas según el horario comercial, el nivel de soporte técnico, las opciones de IVR y más.
Números de teléfono
Números de teléfono
Obtenga números locales o transfiera sus números de teléfono existentes.
Enrutamiento
Enrutamiento
Administre las interacciones con los clientes como un profesional. No permita que sus clientes repitan las solicitudes.
Tableros y Informes
Tableros y Informes
Obtenga acceso a más de 40 funciones e informes avanzados para medir la eficiencia de su centro de llamadas VoIP.