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Soporte técnico oficial Tesercom
Soporte remoto, sin configuraciones.
Descargue nuestra aplicación portátil para Windows y permita que un técnico de Tesercom le ayude de forma rápida. La red de soporte ya viene configurada.
✓ No requiere instalación
✓ Red Tesercom preconfigurada
✓ Usted autoriza cada conexión
Listo en minutos
Tres pasos para recibir ayuda
Mantenga esta página abierta mientras habla con su técnico de Tesercom.
Abra el archivo
Ejecute el archivo descargado. Es portátil: no necesita instalar programas ni modificar la red.
Comparta su ID
Indique al técnico el ID que aparece y acepte la solicitud de conexión cuando se lo confirme.
Su seguridad primero
Usted mantiene el control
La aplicación solo permite una sesión cuando está abierta y usted aprueba la conexión. Al terminar, cierre RustDesk.
- Acepte conexiones únicamente de su técnico de Tesercom.
- No comparta su ID con personas desconocidas.
- Cierre la aplicación cuando finalice la asistencia.
- El archivo no instala servicios permanentes.
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